很多人买之前会问，售后是不是只有一个电话。其实真正有用的售后，还包括软件下载、安装连接、字迹调整和常见问题排查这些内容。
系统兼容、软件下载、安装步骤和第一次连接，往往都是售后里最常见的问题。
如果你比较在意仿人手写效果，字体设置、字距行距和纸笔搭配也属于很重要的售后内容。
FAQ、排障页、电话和邮箱越完整，买完之后出问题就越容易快速定位，不用来回兜圈子。